汉特云智能科技怎么样 36氪首发｜智能服务机器人公司「汉特云」完成千万元Pre-A+轮融资，已落地楼宇场景

用户投稿 2025年08月16日 03:48:01 14 0

36氪首发｜智能服务机器人公司「汉特云」完成千万元Pre-A+轮融资，已落地楼宇场景

文｜韦雯

编辑｜彭孝秋

36氪获悉，服务机器人公司福建汉特云智能科技有限公司（以下简称：汉特云）宣布完成千万元Pre-A+轮融资，本轮投资方为福州市金融控股集团有限公司。本轮融资资金将主要用于产品研发、产业化应用推广及全球化市场开拓。

汉特云成立于2019年6月，专注于研发特定场景下室内外智能机器人、低速无人车，现已拥有完全自主知识产权的自动驾驶域控制器、线控底盘、智能网联云平台等自动驾驶领域的核心技术，具有软硬件设计与算法研究等全栈式技术创新实力。汉特云已落地社区、园区、楼宇三大场景，并于2022年成为北京国际“冬奥会&冬残奥会”冰立方场馆智能服务机器人官方合作伙伴。

据联合创始人兼总经理邹慧云介绍，打造基础技术能力等底层实力对于服务机器人公司尤为重要。经过3年的打磨和研究探索，汉特云围绕“33N”产品技术战略布局，即基于全自主3大核心技术，构建3大类通用平台、研制N款系列产品，已在十几个城市分别打造了几百个应用场景案例，生态合作伙伴覆盖众多领域。

汉特云智能科技怎么样 36氪首发｜智能服务机器人公司「汉特云」完成千万元Pre-A+轮融资，已落地楼宇场景

汉特云产品矩阵

据介绍，汉特云已打造RaaS平台（Robots as a Service机器人即服务）以及人机协同作业生态，提供“自动驾驶技术+系列智能机器人+云控平台”为核心的智能化服务机器人解决方案，打造了数字化、无人化、智慧化的机器人+的实际示范应用。

数百个实际落地场景，为汉特云来带了大量数据与经验的积累，已形成机器人在特定场景下的大模型应用。譬如，楼宇场景的“笨小宝”已可以全时段工作：早间迎宾接待、午间送餐、送货、晚间巡逻等。目前，汉特云已经走出福建，在国内一线城市采用城市代理人模式输出机器人产品，同时拓展海外市场输送服务机器人底盘产品。

团队方面，创始人兼CEO陈文强博士，曾获国家技术发明奖二等奖1项，省部级10余项，曾任职东南汽车、吉利汽车、云度新能源汽车等，具有20多年从业经验；联合创始人兼首席科学家陈志璋是加拿大工程院、工程院研究院双院士；联合创始人兼常务副总邹慧云是清华大学EMBA硕士、连续创业者，曾创立福州名品电子、福建万润新能源。

投资观点：

参投公司福州金控集团下属子公司金控资本表示，汉特云系我市当地优质科技创新型企业，是我省唯一的机器人制造企业且入选全国科技机器人企业五十强，也是福建首家海外院士工作站；在2021北京冬奥会、22及23年数字峰会上汉特云的多款产品、多场景应用服务也给参会来宾带来了亮眼的表现。

近年来我国机器人产业稳步发展，市场规模不断扩大。“十四五”规划中重点强调发展服务机器人，未来五年内商用服务机器人发展前景良好，增长潜力巨大。扶持本地企业是国有投资企业的初心和使命，汉特云作为福州市商用服务机器人领军企业，后续金控集团将通过强化战略投资、加大应用场景支持、加强科技创新服务等方式，助力汉特云科技创新企业成果转化，推进福州打造“智能制造+智能服务”产业链，助力高潜力项目及人才落地。

聪明能干的机器人，靠这个新职业“调教”

来源：【人民日报中央厨房-碰碰词儿工作室】

谢茂皇在调试机器人“笨小递”。

“您好，您的物品到了，请开门。”酒店客房内，一阵电话铃声响起，打开门，只见一个萌萌的机器人载着物品等候在门口。住酒店时点外卖，外卖员进不来，自己不想下楼拿，酒店服务员又人手不够——由机器人将物品送至房间，成为不少住客的新选择。

随着人工智能的飞速发展，机器人替代简易人工环节已在多个行业广泛应用。这款“笨小宝”机器人来自福建汉特云智能科技有限公司。

“笨小宝”不“笨”，不仅会坐电梯、能打电话，还可以自动识别路线。除了帮酒店住客拿外卖，“笨小宝”还能够在医院为患者导诊、带路、配送药品；在学校辅助教学，与师生交流互动；在书店帮读者找书，完成结账……除了“笨小宝”，公司还推出了类似功能的“笨小递”。

而这些不同应用场景的实现，都离不开一个职业——服务机器人应用技术员。

谢茂皇就是福建汉特云智能科技有限公司的一名服务机器人应用技术员。“机器人服务人，我们服务机器人。”谢茂皇介绍，服务机器人应用技术员的职责是运用相关技术及工具，对机器人在家用服务、医疗服务和公共服务等应用场景的功能进行集成、实施、优化、维护和管理。“简单来说，就是负责将机器人领进应用场景里，并通过使用中的不断调整，帮助它们顺利开展工作。”谢茂皇说。

每当一个新场景需要落地，谢茂皇就要开始忙碌。他要先去现场考察场地，规划机器人任务路线，制订运行方案，帮助客户调试好机器人功能，再对使用机器人的相关人员进行培训。以上工作全部完成后，才算完成机器人的交付使用。

谢茂皇在查看数据。

以上图片均为林雯婷摄

别看听上去简单，实际操作起来并不容易。由于机器人的落地场景各不相同，对谢茂皇而言，每个项目都需要做全新的调整。不久前，位于福州仓山区智能产业园的一家企业为节省员工下楼取餐时间，从汉特云购入几台机器人。在考察场地时，谢茂皇发现，机器人从大堂到指定楼层，需要通过大堂道闸、电梯、门禁，到达所在楼层后还有企业内部考勤系统。

一道道门禁怎么过？单双号电梯怎么按？这些都对运行方案提出了要求。在现场勘察后，谢茂皇将现场图片及测量数据带回公司与研发部门沟通，共同制订了一套运行方案。根据方案，研发人员对机器人算法进行调整，谢茂皇则负责与写字楼的各物联网模块数据接口方进行对接。

经过多次调试，物联网模块顺利完成对接。在人脸识别的道闸前，“笨小宝”稍作停留。此时，一条指令由机器人管理后台经平台对接发送给道闸，接到指令后的道闸自动打开。之后，运用相同的方法，“笨小宝”一路通关，将物品顺利送到了指定楼层的员工手中。

机器人调试功能正常后，谢茂皇需要对写字楼相关人员进行培训，确保相关人员正确使用机器人。在后续的使用中，他需要和团队不断跟踪使用情况，收集客户建议，并根据运行情况和客户反馈优化调整机器人运行。为了方便后期设备运行的跟踪维护，汉特云上线智能云控平台及线上管家服务。平台上，不同项目机器人的最新运行数据清晰可见，线上管家可实时监控设备运行状态，并及时介入突发异常情况，实施远程运维服务。

一台机器人从进场到应用，需要的技能不少。服务机器人应用技术员不仅需要熟练掌握计算机、通信、物联网、定位导航、机械、装配、电子电器等基础知识，还需要了解机器人领域的相关法律法规、行业标准。此外，根据应用场景的不同，他们还需要不断学习楼宇消防、医疗卫生等安全生产相关知识，保障机器人实际运行的可靠性。

谢茂皇是车辆工程专业出身的，早前从事汽车售后服务。2021年刚进入机器人领域时，谢茂皇也不是太懂。在福建人社部门和公司共同开展的培训中，谢茂皇的技术能力不断提升。“五天一大训，三天一小训。每天，部门内部几乎都会开展具体案例、核心技术、工作方法的分享。人工智能产业日新月异，一天不学习或许就会面临淘汰。”谢茂皇还养成了主动学习的习惯。工作之余，他常常自己搜索前沿技术。

2021年，服务机器人应用技术员入选人社部发布的新职业信息名单。为更好推动机器人应用的落地，近年来，福建省人社厅联合汉特云等机器人服务企业，推进服务机器人应用技术员社会培训评价组织建设。今后，服务机器人应用技术员的培养将更加规范。

谢茂皇对这份职业有着自己的热爱。“送货、迎宾、安防……人工智能前景广阔，身为机器人应用的服务人员，我能从职业中感受到自身价值。”谢茂皇说，“看到一个个自己调试的机器人应用在各种场景，为消费者带来便捷体验，受到大家的喜爱，我心里就有说不出的高兴。”

职业培训助力就业转型（快评）

白真智

“人工智能产业日新月异，一天不学习或许就会面临淘汰。”这是之前从事汽车售后服务行业，现在转型成为服务机器人应用技术员的谢茂皇的感慨。

随着科学技术的发展，新行业、新职业不断涌现。一方面，传统行业的富余就业人群在寻找新就业机会，另一方面，新行业面临专业人才短缺问题。如何化解就业的结构性矛盾，帮助劳动者及时抓住新行业带来的就业机会？职业培训成为解决问题的关键一环。

通过职业培训助力就业转型，政府部门要主动作为。随着市场对职业培训需求的不断扩大，社会上培训机构众多，质量参差不齐。如果不能提供专业的职业培训，不但不能满足新行业用工需求，还会造成资源浪费，贻误劳动者的求职时机。政府牵头可以有效保证职业培训的规范性、可持续性，同时，在职业培训过程中加强监管，与后续的新职业职称评定、晋升标准等问题有机衔接，铺就劳动者在新职业领域的发展之路。

通过职业培训助力就业转型，需要用人单位的积极参与。新职业与新技术、新业态联系紧密，现有的学校教育和职业教育不足以精准匹配新职业需求。用人单位应该根据一线应用场景的需要，对劳动者“先教后用”“边教边用”，帮助劳动者快“上手”、当“能手”，在为自己创造价值的同时，客观上也促进劳动者的职业转型，让行业人才“活水”源源不断。

新职业蕴含着新机会，要通过各方共同努力，让职业培训帮助劳动者在新岗位上创造新成绩。